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Consignes pour Hotel

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La sécurité des biens des personnes dans un hôtel est primordiale. C’est la raison pour laquelle coffres-forts et consignes à bagage sont indispensables. Pour cela, il est possible de trouver plusieurs modèles de coffres.

Quel modèle de consigne choisir ?

Deux types de coffres peuvent être intégrés dans votre établissement. Le plus encombrant va contenir une valise ou un sac. Déposé par le client en attendant l’heure de s’installer dans sa chambre, le bagage doit être en sécurité. Il est donc possible d’installer un coffre grand format - une consigne pour bagage - avec, par exemple, une serrure à code qui permettra au client de l’utiliser sans demander l’aide du personnel. Une autre solution consiste à opter pour un coffre qui va protéger les biens des clients - papiers, clefs… Ce type de consigne est un coffre contenant plusieurs compartiments, qui correspondent chacun à une chambre. La sécurité est garantie par un double système de fermeture : celui de la porte principale et celui du compartiment. Il est ainsi possible au client d’accéder à ses biens sans avoir accès aux autres compartiments. Suivant le nombre de compartiments désirés, la dimension du coffre va évoluer. Il est également possible de faire réaliser un coffre sur-mesure afin de trouver la meilleure solution pour satisfaire ses clients. Ainsi, vous pourrez décider de présenter différents petits compartiments de mêmes dimensions, ou des compartiments avec des dimensions variées pour s’adapter au mieux aux besoins.

Pratique mais aussi sûr

Entreposer les biens des clients en toute sécurité est une question importante. Il faut donc un coffre présentant des caractéristiques précises pour une protection maximale. Pour cela, le coffre consigne doit résister au feu et à la chaleur. Il doit donc être ignifuge afin de préserver le plus longtemps possible les papiers. L’épaisseur des parois est aussi importante. Le coffre et les compartiments doivent résister au sciage ou à l’enfoncement. Pour cela, mieux vaut se tourner vers des modèles en acier de 20/10ème avec une porte - point sensible de l’équipement - en 30/10ème, soit 3mm d’épaisseur. L’arrachement doit aussi être impossible et pour cela les systèmes de charnières doivent être bien pensés. Le coffre ne doit, par ailleurs, pas présenter de système d’assemblage visible. Cette zone plus fragile doit en effet être dissimulée afin que le possible voleur ne puisse y avoir accès. Comme pour tout coffre-fort, le modèle consigne doit respecter la norme européenne EN 1143-1 / Classe 1/2/3. Vous pouvez aussi choisir la protection en sélectionnant un des niveaux disponibles, du moins sûr - sans classe - au plus inattaquable - classe IIIE. Il faudra aussi prendre en compte la valeur des biens assurés. Vous pouvez choisir entre un modèle 0 - avec une valeur assurée de 8000 euros - ou un modèle 6 - assurant jusqu'à 300 000 euros. Pour être sûr de ne pas commettre d’erreur, parlez-en à votre assureur.

Des critères supplémentaires ?

Un coffre-fort consigne pour hôtel peut être au choix installé à même le sol ou être intégré dans un mur. Le choix va dépendre de l’espace et de la configuration disponible dans votre hôtel. Pour plus de sécurité, les modèles à encastrer sont à recommander. Mais ils demandent des travaux souvent importants qui peuvent ne pas être autorisés. Il faudra alors vous tourner vers un modèle à poser au sol. Il peut toutefois être fixé au plancher ou au mur pour ne pas être déplacé. Il faudra alors opter pour un coffre disposant de trous de scellement au dos ou à la base. En ce qui concerne les serrures, un coffre consigne a la particularité d’être utilisé par plusieurs personnes. Les modèles sur mesure permettent de choisir le type de serrures à adopter. Les compartiments seront mieux adaptés à une utilisation par plusieurs clients s’ils sont équipés d’une clef qui pourra être rendue au moment du départ. Cette clef est naturellement impossible à copier pour une sécurité sans faille.

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